Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
BEAUTY HEAVEN s.r.o.
se sídlem: nám. T. G. Masaryka 1281, 760 01 Zlín 1
IČ: 2186968
E-mail: info@expora.cz, kontakt@expora.cz
Telefon: +420 775 160 137

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme zejména následující údaje:

Jméno a příjmení
Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa)
Informace potřebné k rezervaci a realizaci zájezdu (např. cestovní pas, datum narození)
Platební údaje (v případě platby kartou nebo bankovním převodem)
Další údaje, které nám poskytnete při komunikaci nebo objednávce

3. Za jakým účelem a na jakém právním základě údaje zpracováváme?

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:

Vyřízení a realizace vaší objednávky zájezdu nebo jiných služeb cestovního ruchu (plnění smlouvy)
Komunikace s vámi (plnění smlouvy a oprávněný zájem)
Splnění zákonných povinností (např. účetnictví, archivace)
Marketingových aktivit pouze se souhlasem (pokud jste jej poskytli)

4. Komu údaje předáváme?

Vaše údaje můžeme sdílet s těmito subjekty:

Cestovní kanceláře a další dodavatelé služeb (pro účely realizace zájezdu)
Platební brány a banky (v souvislosti s platbami)
Poskytovatelé IT služeb, hosting, emailové služby (pro provoz webu a komunikaci)

Ve všech případech zajišťujeme, že zpracování probíhá v souladu s GDPR a na základě smluv o ochraně údajů.

5. Jak dlouho údaje uchováváme?

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k realizaci objednávky a splnění zákonných povinností, nejčastěji po dobu 10 let pro účely účetnictví. Marketingové údaje uchováváme pouze po dobu platnosti vašeho souhlasu.

6. Vaše práva

Na základě GDPR máte právo:

Na přístup k vašim údajům
Na opravu nepřesných údajů
Na výmaz údajů (za určitých podmínek)
Na omezení zpracování
Na přenositelnost údajů
Vznést námitku proti zpracování údajů
Odvolat souhlas se zpracováním kdykoli (pokud je zpracování založeno na souhlasu)

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat na e-mailu info@expora.cz nebo kontakt@expora.cz.

7. Cookies a podobné technologie

Na našem webu používáme cookies a další technologie pro zlepšení uživatelského prostředí a analýzu návštěvnosti. Podrobnosti naleznete v sekci "Cookies" na našem webu.

8. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady mohou být aktualizovány. Aktuální verze je vždy dostupná na webu www.expora.cz/gdpr.

9. Kontakt na Úřad pro ochranu osobních údajů

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
E-mail: posta@uoou.cz
Web: www.uoou.cz